FAQs
Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur l'exploration souterraine et les services de Plume Adventure.
Les expéditions varient en difficulté, allant du niveau débutant à avancé. Aucune expérience préalable n'est requise pour les niveaux débutants. Sur la page "Nos Services", les niveaux de difficulté sont indiqués pour chaque service proposé.
Nos activités se déroulent dans plusieurs lieux, principalement à Montpellier, Nîmes, Arles, Uzès, Saint-Hippolyte-du-Fort, Sauve et Quissac. Ces endroits offrent des terrains variés, parfaits pour des aventures guidées.
Pour les parcours de niveau débutant, aucune expérience préalable n'est nécessaire. Des instructions seront fournies.
Vous devriez apporter des vêtements confortables et adaptés à l'activité, y compris des vêtements chauds, des chaussures de randonnée, un petit sac à dos, de l'eau et des en-cas. L'équipement spécifique, tel que les casques et les lampes, sera fourni.
Les participants doivent être en bonne santé physique. Des restrictions d'âge peuvent s'appliquer; généralement, l'activité est ouverte aux personnes de plus de 6 ans, mais veuillez vérifier pour des parcours spécifiques.
La durée varie selon l'expédition, allant de quelques heures à une journée entière. Sur la page "Nos Services", la durée des activités est précisée.
Les mesures de sécurité comprennent un briefing de sécurité, l'équipement de protection individuelle, et la présence constante d'un guide expérimenté.
Vous pouvez réserver directement par téléphone, email ou via le formulaire sur la page "Contact". Le paiement peut s'effectuer le jour de l'expédition (par carte bleue ou en espèces) ou à l'avance via un virement bancaire ou paiement en ligne (lien sur demande après établissement du devis).
Les conditions météorologiques affectant la sécurité peuvent conduire à l'annulation de l'expédition. Dans ce cas, des alternatives ou remboursements seront proposés.
Les individus peuvent s'inscrire et seront intégrés dans un groupe. Des expéditions privées sont également disponibles.
Les points de rendez-vous sont généralement communiqués lors de la réservation et peuvent varier selon l'expédition choisie.
Des expéditions personnalisées sont possibles pour des occasions spéciales. Contactez Guillaume pour discuter des options.
Une politique d'annulation flexible est en place, permettant le remboursement ou la reprogrammation avec un préavis raisonnable.
Une condition physique de base est recommandée. Des exercices d'endurance comme la marche ou le jogging peuvent aider à se préparer.
Tout l'équipement de spéléologie nécessaire est fourni. Veuillez apporter votre propre tenue adaptée et d'autres recommandations spécifiques mentionnées lors de la réservation.